В Управление Роскомнадзора по Амурской области поступило обращение гражданина по вопросу отсутствия в течении длительного времени доступа к сети Интернет в г. Сковородино Амурской области от ПАО «Ростелеком».

В рамках рассмотрения обращения установлено, что ПАО «Ростелеком» не устранило повреждение кабельной линии связи в установленные сроки.

Пунктом 3.1.2 «Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам» на оператора связи возложена обязанность по устранению неисправностей в срок, не превышающий 14 календарных дней.

ПАО «Ростелеком» не выполнены обязательные требования:

-п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;

-п. 5 лицензии № 166733 от 16.02.2016 на оказание телематических услуг связи;

-п. 7 Правил оказания телематических услуг связи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575;

- пп. «г» п. 26 Правил оказания телематических услуг связи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575.

В отношении должностного лица ПАО «Ростелеком» составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ – «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)».

Решением мирового суда Амурской области в отношении должностного лица ПАО «Ростелеком» назначено наказание в виде штрафа на сумму 3000 рублей.