В рамках рассмотрения обращения о некачественном оказании услуг почтовой связи и организации работы отделений почтовой связи установлено, что оператором почтовой связи АО «Почта России» нарушены:

- ст. 7, ст. 14 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»;

- п. 46 «Правил оказания услуг почтовой связи», утвержденный приказом Минкомсвязи РФ от 31.07.2014 № 234, в части некачественного оказания услуг почтовой связи и необеспечения АО «Почта Росси» работы объекта почтовой связи в режиме, удобном для пользователей услуг почтовой связи, с учетом технологий почтовой связи;

- п. 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № 162571 на предоставление услуг почтовой связи.

В отношении АО «Почта России» Управлением Роскомнадзора по Амурской области составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ – «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)».

Решением арбитражного суда Амурской области в отношении АО «Почта России» назначено наказание в виде штрафа на сумму 31000 рублей.